Gem, votre syndic de copropriétés à Marseille
C'est quoi être syndic ?
Pour les copropriétaires, c'est un choix avant d'être une obligation. Autant bien le choisir !
Le législateur prévoit l’obligation de disposer d’un syndic pour l’administration des parties communes pour la gestion financière et administrative de la copropriété. Etre syndic de copropriété, c’est avant tout une rencontre avec les copropriétaires, des réponses concrètes à leurs besoins, un fonctionnement et des valeurs d’entreprise choisies.
Satisfaction client
En tant que syndic de copropriétés, nous accordons de l'attention à nos clients et à leurs préoccupations au sein de leurs immeubles. Nous maintenons un dialogue avec eux, les tenant informés des projets et des décisions au sein de la copropriété.
Gestion responsable
Nous sommes sensibles aux enjeux environnementaux et avons à coeur d'engager des travaux vers une rénovation énergétique durable pour l'ensemble de nos immeubles gérés et de nos copropriétaires.
Valorisation
Nous sommes des experts en gestion immobilière, animés par la conviction profonde que la préservation et la valorisation à long terme du patrimoine immobilier de nos résidents à Marseille sont essentielles.
Gestion des intervenants
Un syndic de copropriétés de qualité démontre également une grande attention envers l'ensemble des acteurs impliquées dans la gestion de la copropriété, que ce soient les entreprises de travaux, les prestataires de services et le personnel de l'immeuble.
CE QUI CARACTERISE NOTRE EQUIPE EN SYNDIC DE COPROPRIETES
Un syndic digitalisé
Une totale numérisation de nos méthodes de travail, vous procurant transparence et la disponibilité de l'ensemble de vos documents personnels et ceux de la copropriété, à toute heure, 24h/24.
Une information maitrisée
Une gestion rigoureuse de l'information où chaque tâche a une échéance, permettant ainsi de suivre et de résoudre intégralement toutes les demandes et incidents.
Un espace client dédié
Chaque copropriétaire dispose d'un espace en ligne personnel, offrant un accès complet aux documents individuels ainsi qu'à ceux de la copropriété.
Des charges renégociées et optimisées
Tous les ans, nous réalisons une analyse exhaustive des dépenses et, le cas échéant, négocions les contrats pour optimiser les coûts.
Du temps pour les gestionnaires
Nos responsables de copropriété gèrent en moyenne 900 lots, car au-delà de ce seuil, la qualité du service se détériore, ce qui n'est pas conforme à notre philosophie.
Des compétences et des experts
Notre équipe se forme continuellement et s'appuie sur des experts : directeur technique, juridique et comptable, pour mieux répondre aux problématiques rencontrées.
LES SERVICES INCLUS DANS NOTRE CONTRAT DE SYNDIC
Un gestionnaire et un comptable dédiés
La maîtrise des charges de copropriété
La maîtrise des prestataires
Une gestion en toute transparence
Un responsable copropriété dédié à votre copropriété
C'est quoi un gestionnaire de copropriété?
Un gestionnaire de copropriété, expert dans son domaine, possède un ensemble de compétences à la fois juridiques et techniques, qu'il perfectionne constamment grâce à une formation continue. En tant que pivot central pour toutes les informations et actions, le gestionnaire de copropriété assure un rôle de chef d'orchestre. Sa disponibilité constante et sa réactivité sont inestimables pour garantir une gestion efficace et harmonieuse de la copropriété.
Que fera-t-il pour votre copropriété?
- Le gestionnaire de copropriété dédie le temps nécessaire à la résolution de chaque problème, puisant sa satisfaction dans les résultats de son travail.
- Il s'engage à mener à bien chaque tâche qui lui est confiée, jusqu'à leur achèvement.
- Il assure une surveillance méticuleuse des dépenses et du budget, examinant attentivement les contrats des prestataires sous un angle financier et économique.
- Chaque copropriété étant unique, il effectue une analyse détaillée de chaque poste de dépense et élabore un plan d'action sur mesure.
- Il évalue avec rigueur la qualité des contrats d'entretien et le suivi technique, tout en exerçant une surveillance attentive des interventions pour garantir la qualité du travail réalisé.
- Le gestionnaire consulte systématiquement son client avant de prendre toute décision, obtenant son accord préalable.
- En collaboration avec le conseil syndical, il prépare l'assemblée générale avec minutie.
- Il reste joignable et réagit rapidement à vos courriers électroniques.
- De plus, il offre des conseils empreints d'honnêteté et de sincérité, contribuant ainsi à une gestion transparente, éthique, responsable et efficace de la copropriété.
La maîtrise des charges de copropriété
La maîtrise des charges est cruciale pour maintenir la stabilité financière de la copropriété, éviter les problèmes financiers, renforcer la confiance des propriétaires et garantir la viabilité à long terme de l'immeuble.
Elle favorise également une gestion plus transparente et responsable, ce qui est essentiel pour le bien-être des copropriétaires.
- Stabilité financière : La maîtrise des charges garantit la stabilité financière de la copropriété. Elle permet de maintenir un budget équilibré et de prévenir les augmentations inutiles des frais pour les copropriétaires. Cela contribue à éviter les surprises financières désagréables.
- Maintien des coûts abordables : En maintenant les charges à un niveau raisonnable, le syndic veille à ce que les propriétaires puissent continuer à supporter les coûts de la copropriété sans difficultés. Cela favorise un climat de confiance au sein de la communauté.
- Attractivité pour les futurs acheteurs : Les acheteurs potentiels sont très attentifs aux charges de copropriété, car elles ont un impact direct sur le coût total de la propriété. Des charges maîtrisées rendent la copropriété plus attractive sur le marché immobilier.
- Éviter les impayés : Des charges excessives peuvent conduire à des impayés, ce qui peut mettre en péril la santé financière de la copropriété. La maîtrise des charges contribue à minimiser ce risque.
- Valorisation de la copropriété :Une bonne gestion financière et la maîtrise des charges contribue à la valorisation de l'immeuble et ainsi augmenter la valeur de revente des appartements au fil du temps.
- Investissements et améliorations :La maîtrise des charges permet de dégager des ressources pour les investissements nécessaires et les améliorations de la copropriété. Cela garantit que l'immeuble reste en bon état et conserve sa valeur.
- Transparence et confiance :Une gestion responsable des charges renforce la transparence et la confiance au sein des copropriétaires. Les membres sont plus susceptibles de collaborer et de soutenir les décisions lorsque les finances sont gérées de manière éthique et efficace.
- Respect des obligations légales :En tant que gestionnaire, la maîtrise des charges est également liée au respect des obligations légales en matière de gestion de copropriété. Cela contribue à éviter d'éventuels litiges et sanctions.
Conformité des ascenseurs et négociation des contrats
Nos ascenseurs respectent intégralement la législation et ont franchi avec succès les contrôles obligatoires, effectués à intervalles de cinq ans. Nous élaborons tous nos contrats de manière claire et équitable, offrant ainsi des avantages incontestables aux syndicats.
Optimisation des coûts du chauffage collectif
Chaque année, nous procédons à la révision des contrats énergétiques de gaz et d'électricité. Parallèlement, nous initions des améliorations dans le réseau de chauffage, tout en effectuant des inspections détaillées des réglages des chaudières et des brûleurs pour optimiser leur performance.
Des artisans et partenaires contrôlés et choisis
Nous avons développé des protocoles dédiés à l'évaluation des coûts des travaux. Nos artisans font l'objet d'une évaluation conjointe, menée par notre équipe de syndics et nos clients, consolidant ainsi notre partenariat solide avec des professionnels de confiance.
Des contrat de nettoyage conformes aux besoins
Nous étudions attentivement les besoins de l'immeuble et de ses résidents, et nous veillons à la qualité de l'entretien de la copropriété, nous assurant ainsi que la prestation respecte les termes du contrat établi..
La maîtrise des prestataires et le suivi des chantiers
La maîtrise des artisans et le suivi des chantiers sont des aspects essentiels de la gestion de copropriété. Ces deux éléments garantissent que les travaux et les rénovations au sein de la copropriété sont menés de manière efficace, transparente et dans le respect des normes de qualité. Cela passe par :
Une sélection rigoureuse des artisans : Nous collaborons avec des professionnels fiables, qualifiés, expérimentés, en règle que nous connaissons.
Contrats clairs et équitables : Les contrats que nous signons sont équitables et définissent les coûts, les délais et les responsabilités.
Suivi régulier des chantiers : Nous suivons les chantiers et nous assurons que les travaux avancent conformément au cahier des charges et que les normes de qualité sont respectées.
Des copropriétés gérées en toute transparence
Les copropriétaires bénéficient d'un espace client qui leur offre un accès complet à l'information, disponible 24/24. Cet espace, leur permet de :
- Consulter leurs documents et outils copropriétaires (relevés de compte, appels de fonds, options de paiement en ligne)
- Accéder aux informations et aux documents relatifs à la copropriété ( PV des assemblées générales, comptes, budgets, dépenses, règlement de copropriété, contrats, ainsi que d'autres documents importants) .
- Trouver les coordonnées les interlocuteurs de l'agence (gestionnaire, comptable, commercial)
- Effectuer en ligne le paiement de leurs charges de copropriété de manière pratique et sécurisée.
Tous les documents sont facilement téléchargeables.
