Politique de confidentialité

FORMULAIRES (SITE WEB)
Les renseignements personnels que nous collectons, sont recueillis au travers de formulaires d’inscription que vous remplissez sur notre site web. La finalité : ces renseignements collectés nous permettent de vous contacter et de répondre au mieux aux demandes que vous formulez.

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Nous nous engageons à vous offrir un droit de d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition : c’est la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits vous pouvez contacter :

GEM mon syndic – 166 Rue de Rome – 13006 Marseille à l’adresse : rgpd@gemmonsyndic.fr

DROIT D’ACCÈS
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées qui souhaitent consulter modifier, retirer les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera : Adresse Postale : 166 Rue de Rome 13006 Marseille
Adresse mail : rgpd@gemmonsyndic.fr Téléphone : 04 91 00 39 50

SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Nos salariés sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations, et y sont engagées doublement, par le secret professionnel, et par une charte de confidentialité que nous leur faisons signer.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Gestion des accès par personnes autorisées
Sauvegarde Informatique
Accès au fichier de données par Identifiant / mot de passe + confirmation par sms
Pare feu (Firewalls)
Nous nous engageons à prendre toutes les mesures pour à maintenir un haut de degré de confidentialité.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Gestion Immobilière : Les informations relatives à un candidat à la location ou à un candidat acquéreur ne peuvent être conservées que si la location ou l’acquisition est effectivement réalisée. Si tel n’est pas le cas, ces informations doivent être supprimées dans un délai de 3 mois à moins que le candidat ne renouvelle sa demande.

Les informations relatives à un locataire ou son garant dont nous assurons la gestion locative pour le compte de son propriétaire, sont conservées pour tout le temps de la location et dans la limite de 3 années après la fin de celle-ci (hors procédure judiciaire).

Les informations relatives à un copropriétaire sont conservées tout le long de notre mission de syndic, celui-ci faisant partie de la vie de la copropriété nous ne pouvons le faire disparaître totalement de l’ensemble des fichiers (en ce qui concerne, son nom, prénom et adresse physique) avant un délai de 10 ans.

Gestion d’un fichier prospects : Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Gestion du personnel : Les données à caractère personnel des salariés pourront être conservées pendant la période d’emploi des personnes concernées. Pour les candidats non retenus, après l’en avoir informé, et en l’absence d’opposition de sa part, les CV pourront être conservés pendant une durée de 2 ans après le dernier contact.

Gestion des fournisseurs : Les données pourront être conservées pendant la durée de la relation avec le fournisseur et faire l’objet d’un archivage à titre probatoire pendant 5 ans.

GEM Mon Syndic

166 Rue de Rome, Marseille

5,0 93 reviews

SCI OPERA ★★★★★ il y a un mois
Equilibre entre professionnalisme et proximité :GEM Mon Syndic a su gagner notre confiance,en tant que copropriétaires, nous avons souvent entendu des critiques à l'égard des syndics : manque de communication, lenteur administrative, … More opacité financière... ces reproches peuvent légitimement inquiéter. Pourtant, notre expérience avec GEM Mon Syndic est tout autre.La communication est transparente, l'équipe est toujours disponible et à l'écoute. Les informations sont claires, les réponses à nos questions sont rapides et précises. Nous apprécions particulièrement les comptes rendus détaillés des assemblées générales et la possibilité de consulter en ligne les documents relatifs à la gestion de notre copropriété.La gestion est rigoureuse et efficace, les budgets sont établis de manière transparente, les dépenses sont justifiées et les appels de fonds sont toujours motivés. Nous avons également constaté que les travaux d'entretien et de réparation sont réalisés dans les délais et avec un souci constant de qualité.GEM Mon Syndic est attentif à nos besoins.Au-delà de ses compétences techniques et administratives, ce cabinet se distingue par sa dimension humaine, toujours disponible pour nous conseiller et nous accompagner dans nos démarches.Un syndic qui mérite d'être connu et reconnu, qui a su nous rassurer quant à la gestion de notre copropriété, en faisant preuve de compétence, de disponibilité et de transparence.Nous recommandons vivement ce syndic à tous ceux qui recherchent un partenaire de confiance pour gérer leur bien immobilier.
Jean-louis Soulie ★★★★★ il y a 2 semaines
Syndic très compétent, rigoureux, réactif et faisant preuve d'initiative. Mme Gémain a récupéré avec détermination et autorité la gestion calamiteuse du syndic précédent qui a opposé toute son inertie lors du transfert du mandat. Bravo … More et merci !
DENIS BITOUN ★★★★★ il y a un mois
Un syndic super efficace, très Humain, et très à l’écoute des copropriétaires.Gestion sérieuse et pertinente au plus près des problèmes rencontrés !!! Avec le souci de faire faire des économies aux copropriétairesTrès loin de ces grands … More syndics ou l’on est qu’une copropriété parmi d’autres…,Je recommande vivement pour gérer votre copropriété.
sarah veillon ★★★★★ il y a 2 mois
Syndic de ma copropriété depuis plus d'un an. Je suis très satisfaite: très bonne communication, bonne prise en charge des problématiques: travaux, gestion, conflit...Madame Gemain prend très à cœur son métier et gère parfaitement … More notre copropriété en toute confiance. Je recommande.