Politique de confidentialité

FORMULAIRES (SITE WEB)
Les renseignements personnels que nous collectons, sont recueillis au travers de formulaires d’inscription que vous remplissez sur notre site web. La finalité : ces renseignements collectés nous permettent de vous contacter et de répondre au mieux aux demandes que vous formulez.

 

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Nous nous engageons à vous offrir un droit de d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition : c’est la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits vous pouvez contacter :

GEM mon syndic – 7 Rue docteur jean Fiolle – 13006 Marseille  à l’adresse : rgpd@gemmonsyndic.fr

DROIT D’ACCÈS
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées qui souhaitent consulter modifier, retirer les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera : Adresse Postale : 7 Rue Docteur Jean Fiolle, 13006 Marseille
Adresse mail : rgpd@gemmonsyndic.fr Téléphone : 06 84 15 07 37

SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Nos salariés sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations, et y sont engagées doublement, par le secret professionnel, et par une charte de confidentialité que nous leur faisons signer.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Gestion des accès par personnes autorisées
Sauvegarde Informatique
Accès au fichier de données par Identifiant / mot de passe + confirmation par sms
Pare feu (Firewalls)
Nous nous engageons à prendre toutes les mesures pour à maintenir un haut de degré de confidentialité.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Gestion Immobilière : Les informations relatives à un candidat à la location ou à un candidat acquéreur ne peuvent être conservées que si la location ou l’acquisition est effectivement réalisée. Si tel n’est pas le cas, ces informations doivent être supprimées dans un délai de 3 mois à moins que le candidat ne renouvelle sa demande.

Les informations relatives à un locataire ou son garant dont nous assurons la gestion locative pour le compte de son propriétaire, sont conservées pour tout le temps de la location et dans la limite de 3 années après la fin de celle-ci (hors procédure judiciaire).

Les informations relatives à un copropriétaire sont conservées tout le long de notre mission de syndic, celui-ci faisant partie de la vie de la copropriété nous ne pouvons le faire disparaître totalement de l’ensemble des fichiers (en ce qui concerne, son nom, prénom et adresse physique) avant un délai de 10 ans.

Gestion d’un fichier prospects : Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Gestion du personnel : Les données à caractère personnel des salariés pourront être conservées pendant la période d’emploi des personnes concernées. Pour les candidats non retenus, après l’en avoir informé, et en l’absence d’opposition de sa part, les CV pourront être conservés pendant une durée de 2 ans après le dernier contact.

Gestion des fournisseurs : Les données pourront être conservées pendant la durée de la relation avec le fournisseur et faire l’objet d’un archivage à titre probatoire pendant 5 ans.

GEM Mon Syndic IconGEM Mon Syndic

7 Rue du Docteur Fiolle, Marseille

5,0 74 reviews

  • Avatar hélène BONNAVENTURE ★★★★★ il y a 4 semaines
    Syndic très professionnel, hyper réactif, très à l'écoute avec un excellent relationnel. Une gestionnaire impliquée et dont l'objectif est toujours l' intérêt de la copropriété. Je recommande!
  • Avatar Sébastien Gonnet ★★★★★ il y a 2 mois
    GEM mon syndic est d'une réactivité exceptionnelle.Le personnel connait parfaitement son travail, aucune question de reste sans réponse, aucun problème sans solution.Les comptes rendus sont d'une netteté impeccable.Tout est carré, … More maîtrisé, cadré, contrôlé.Un service taillé au laser!
  • Avatar Thierry Cerisier Mihaela Rada ★★★★★ il y a 4 mois
    Nous avons récemment changé de syndic car le précédent était inefficace, et ne s'occupait de la copropriété que très peu et sous la menace... Gem Mon Syndic est très actif, il s'occupe vraiment activement de la copropriété, communique … More avec les copropriétaires et prends les problèmes à bras le corps. Je suis très content de ce nouveau syndic.
  • Avatar C. S. ★★★★★ il y a 2 mois
    Syndic très à l'écoute et très réactif. Nous ne pouvons que nous réjouir d'avoir trouvé une interlocutrice compétente et très impliquée en la personne de Stéphanie Gemain pour reprendre la gestion de notre immeuble "mal en … More point". Communication, écoute, transparence, efficacité : toutes les qualités d'un excellent syndic. Je recommande.